Opći uvjeti poslovanja i mandat

Za sve – uključujući buduće – ugovore između klijenta(a) (u daljnjem tekstu „klijent“ ) i Migrando Odvjetnici, vlasnik Odvjetnik Fabian Graske (u daljnjem tekstu „Odvjetničko društvo“, zajedno s klijentom „Stranke“ ), koji imaju za predmet zastupanje u pravnim stvarima ili pravnim savjetima, stranke suglasne su na sljedećim Općim uvjetima poslovanja i mandata.

A. Ugovor o mandatu

Upiti upućeni odvjetničkom uredu (pismom, faksom, e-poštom, telefonskim pozivom, razgovorom, putem društvenih medija kao što je Facebook ili messenger servisa kao što su WhatsApp, Instagram itd.) neobvezujući su za obje strane. Ugovor o nalogu sklopljen je tek kad naručitelj zaduži odvjetničko društvo da zastupa njegove pravne interese, a odvjetničko društvo izjavi da će prihvatiti nalog.
Ugovor o mandatu sklapa se isključivo između odvjetničkog društva i stranke.

B. Opći uvjeti poslovanja klijenta

Primjenjuju se samo Opći uvjeti poslovanja i mandat u sadašnjoj verziji. Klijentovi uvjeti i odredbe ne vrijede.

C. Opseg naloga i podaci o izvršenju

Odvjetničko društvo svoju obradu temelji na podacima koje je dostavio klijent te dostavljenim dokumentima kao točnima, potpunima i urednima. Procjena točnosti, potpunosti i ispravnosti podataka, zapisa i dokumenata nije predmet narudžbe.
Nadalje, predmet ugovora je samo ugovorena usluga, a ne konkretan rezultat.
Odvjetničko društvo će ulagati žalbe i pravne lijekove samo nakon prihvaćanja upute upućene u tu svrhu koju je prihvatilo Odvjetničko društvo.
Mandat se daje odvjetničkom društvu. Slobodnjaci ili druge pomno odabrane stručne treće strane također se mogu pozvati da se pozabave ovim pitanjem. Dotični imenovani odvjetnik ovlašten je stručnim osobama davati podpunomoći.
Obrada mandata temelji se isključivo na njemačkom pravu.

D. Komunikacija

Klijent pristaje na komunikaciju putem faksa, e-pošte, društvenih medija (kao što je Facebook ili slično) ili usluga slanja poruka (kao što su WhatsApp, Skype itd.). Ovo se također odnosi na komunikaciju između odvjetničkog društva i trećih strana u vezi s obradom naloga. Klijent dohvaća poruke barem jednom dnevno i osigurava da neovlaštene treće strane nemaju pristup porukama. Nažalost, odvjetničko društvo ne može prihvatiti nikakvu odgovornost za tehnička kašnjenja ili neprijenos poruka, bez obzira na način dostave. Ukoliko klijent ne želi koristiti određeni komunikacijski kanal (npr. WhatsApp), dužan je o tome pisanim putem obavijestiti odvjetničko društvo.
Ako odvjetničko društvo za stranku ima interno korisničko područje putem kojeg su dostupni i dokumenti i drugi podaci vezani uz aktualni mandat, klijent je dužan redovito provjeravati ovo korisničko područje i ažurirati pohranjene podatke ako dođe do promjena.
Klijent će odmah obavijestiti odvjetničko društvo o svim promjenama svoje adrese i podataka za komunikaciju. Isto vrijedi i za razdoblja odsutnosti tijekom kojih klijent nije dostupan. Adresa i komunikacijski podaci koje je stranka dostavila smatraju se točnima sve dok odvjetničko društvo ne bude obaviješteno o promjenama.

E. Naplata

Naknada koja se plaća temelji se na vrijednosti stvari u skladu sa zakonskim odredbama Zakona o odvjetničkim naknadama (RVG), osim ako nešto drugačije nije izričito dogovoreno barem u tekstualnom obliku.
Odobrena pravna pomoć pokriva sve troškove koje je odvjetničko društvo imalo prema stranci u vezi s pravnom stvari za koju je pravna pomoć odobrena. Odvjetničko društvo ne smije naplatiti nikakve daljnje troškove. Ako je odobrenje za pravnu pomoć naknadno opozvano ili ako uvjeti više ne vrijede iz drugih razloga, angažirano odvjetničko društvo ima pravo na naknadu prema zakonskim odredbama Zakona o odvjetničkim nagradama (RVG) prema vrijednosti stvari, osim ako nije izričito pisanim putem ugovoreno drugačije.
Zahtjevi za naknadu troškova i drugi zahtjevi naručitelja prema protivniku, sudskoj blagajni ili drugim trećim osobama obveznicima naknade ustupaju se odvjetničkom društvu u visini potraživanja troškova, s time da o ustupanju može obavijestiti obveznika plaćanja. Odvjetničko društvo prihvaća zadatak.
Plaćanja odvjetničkom društvu od strane trećih osoba (protivnici, osiguranje troškova postupka, drugi) odvjetničko društvo čuva kao sredstva trećih strana za klijenta do zaključenja mandata, osim ako ih odvjetničko društvo ne izvrši u preboju s nenaplaćenim potraživanjima naknade, troškova i kamata iz iste ili druge pravne stvari klijenta.
Više klijenata u pravnoj stvari solidarno je i pojedinačno odgovorno za potraživanja troškova odvjetničkog društva.

F. Obveze klijenta

Odvjetničko društvo može pravilno obraditi nalog klijenta samo ako klijent u skladu s tim surađuje. Klijent stoga odvjetničkom uredu, bez zahtjeva, pravodobno dostavlja sve dokumente potrebne za izvršenje naloga kako bi odvjetnički ured imao dovoljno vremena za obradu. Isto vrijedi i za informacije o svim procesima i okolnostima koje mogu biti relevantne za izvršenje naloga.
Za vrijeme trajanja mandata klijent će komunicirati samo sa sudovima, (zaštitom) osiguravajućim društvima, nadležnim tijelima te protivnom stranom i njenim pravnim savjetnicima uz prethodni dogovor s odvjetničkim društvom.
O otkazivanju klijent mora obavijestiti odvjetničko društvo najmanje 24 sata unaprijed.

G. Povjerljivost i zaštita podataka

Odvjetnici koji rade za tvrtku i ostali zaposlenici podliježu povjerljivosti u okviru zakonskih odredbi.
Klijent oslobađa odvjetničko društvo svoje obveze povjerljivosti prema sljedećim pružateljima usluga, pod uvjetom i u mjeri u kojoj je to razumno za pravilnu i učinkovitu obradu i rukovanje nalogom u pravnom, materijalnom i administrativnom smislu: (pravna zaštita) osiguranje; odvjetnici (npr. neovlašteni stručnjaci), porezni savjetnici, revizori, stručnjaci i drugi savjetnici uključeni u mandat; vanjski pružatelji IT usluga i certifikacijska tijela; osiguranje tvrtke od profesionalne odgovornosti, kao i porezne vlasti i druge državne agencije.
Klijent je suglasan da odvjetničko društvo može elektronički pohranjivati, koristiti i obrađivati osobne podatke potrebne za pravilnu i učinkovitu obradu i postupanje s nalogom u pravnom, sadržajnom i administrativnom smislu.
Klijent je suglasan da odvjetničko društvo može prenijeti osobne podatke potrebne za pravilnu i učinkovitu obradu i postupanje s nalogom u pravnom, sadržajnom i administrativnom smislu na Migrando UG (ograničena odgovornost), koja elektronički pohranjuje, koristi i obrađuje podatke.
Klijent se upoznao s uvjetima zaštite podataka odvjetničkog društva i slaže se s njima.
Klijent se u svakom trenutku može usprotiviti obradi i korištenju njegovih osobnih podataka u informativne svrhe.

H. Politika otkazivanja (samo za potrošače)

Ako klijent angažira odvjetničko društvo kao potrošača da ga savjetuje i/ili zastupa u pravnim stvarima koristeći isključivo sredstva komunikacije na daljinu (npr. telefon, e-pošta, faks, web stranica, pošta, društveni mediji, usluge glasnika), klijent ima zakonsko pravo na odustanak. Prema odjeljku 13. Njemačkog građanskog zakonika (BGB), potrošač je samo fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati niti trgovačkoj niti samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Potrošač ima pravo u roku od četrnaest dana odustati od ugovora o nalogu bez navođenja razloga. Otkazni rok je četrnaest dana od dana sklapanja ugovora. Kako bi ostvario pravo na odustanak, klijent odgovarajućeg odvjetničkog društva mora: Migrando Odvjetnici, odvjetnik Fabian Graske, Rudolf-Breitscheid-Straße 1, 03046 Cottbus, fax: +49 (0) 3573 / 7056259, e-mail: info@graske.net jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, faksom ili e-poštom) o odluci o opozivu ugovora o mandatu. Klijent može u tu svrhu koristiti priloženi uzorak obrasca za odustajanje, iako to nije obvezno. Za poštivanje otkaznog roka dovoljno je da klijent pošalje obavijest o ostvarivanju prava na otkaz prije isteka roka za otkaz.
Ako Klijent efektivno opozove Ugovor o nalogu, Društvo će Klijentu nadoknaditi sva plaćanja primljena od Klijenta, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz toga što je Klijent odabrao način dostave koji nije najjeftinija standardna isporuka koju nudi Društvo), odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada Društvo primi obavijest o opozivu Ugovora o nalogu. Za ovu otplatu, Tvrtka će koristiti ista sredstva plaćanja koja je Klijent koristio za izvornu transakciju, osim ako je nešto drugo izričito dogovoreno s Klijentom; Ni pod kojim okolnostima klijentu se neće naplatiti nikakva naknada za ovu otplatu.
Ako je Klijent zatražio da usluge počnu s pružanjem usluga tijekom razdoblja odustajanja, Klijent će, u slučaju odustajanja, platiti Društvu razuman iznos koji odgovara omjeru Usluga koje su već pružene do trenutka kada je Klijent obavijestio Tvrtku o ostvarivanju prava na povlačenje u odnosu na Ugovor o nalogu u usporedbi s ukupnim opsegom Usluga predviđenih Ugovorom.
Pravo na odustanak prestaje prijevremeno ako je odvjetničko društvo u cijelosti izvršilo dužnu uslugu i počelo s pružanjem usluge tek nakon što je klijent dao izričitu suglasnost za izvršenje usluge tijekom odustančnog roka te je ujedno potvrdio da je svjestan da će izgubiti pravo na odustanak ako odvjetničko društvo u cijelosti ispuni ugovor.
Uzorak obrasca za otkazivanje:
Ukoliko želite opozvati ugovor o mandatu, možete koristiti sljedeći obrazac. Ovo možete kopirati i zalijepiti u e-poruku ili drugi dokument i poslati relevantnom odvjetničkom uredu. Molimo ispunite ovo:
Do: Migrando Odvjetnici, odvjetnik Fabian Graske, Rudolf-Breitscheid-Straße 1, 03046 Cottbus, Fax: +49 (0) 3573 / 7056259 ili E-Mail: info@graske.net
Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor o mandatu koji sam sklopio (*):
– Ime potrošača: __________________
– Adresa potrošača(a): __________________
– Potpis potrošača(a) (samo ako je obavijest na papiru)- Datum___________(*) Izbrisati prema potrebi.

I. Izbor prava, mjesna nadležnost

Odnos s klijentima podliježe isključivo njemačkom pravu. Prema članku 38. stavcima 1. i 2. Zakona o građanskom postupku, Cottbus je mjesto jurisdikcije za sve sporove koji proizlaze iz mandatnog odnosa i iz svih pravnih razloga povezanih s mandatnim odnosom; Međutim, to vrijedi samo ako je klijent trgovac, pravna osoba javnog prava ili poseban fond javnog prava ili nema opću nadležnost u Njemačkoj.

J. Odricanje od odgovornosti za sadržaj i prijevode

Sadržaj naše web stranice kreiran je s najvećom pažnjom i prema našim saznanjima. Međutim, ne preuzimamo nikakvu odgovornost za aktualnost, potpunost i točnost pruženih informacija. Sve informacije na ovoj web stranici napisane su isključivo na njemačkom jeziku.

Za automatizirane prijevode ove web stranice na druge jezike želimo istaknuti da su ti prijevodi isključivo strojno generirani. Stoga se netočnosti na razini jezika ili sadržaja ne mogu isključiti. Ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za bilo kakve pogreške u prijevodima ili za bilo kakve nesporazume koji mogu nastati kao rezultat takvih prijevoda. Korisnici koji se oslanjaju na informacije iz automatiziranih prijevoda to čine na vlastitu odgovornost.

politika privatnosti

1. Zaštita podataka na prvi pogled

Dobrodošli na našu web stranicu! Veliku važnost pridajemo zaštiti vaših podataka i zaštiti vaše privatnosti. U nastavku želimo objasniti koje podatke obrađujemo, kada, u koju svrhu i na kojoj pravnoj osnovi. Cilj je objasniti vam kako funkcioniraju naše usluge i kako se osigurava zaštita vaših osobnih podataka.

Prema članku 4. br. 1. GDPR-a, osobni podaci su svi podaci koji se odnose na identificiranu fizičku osobu. Fizička osoba smatra se prepoznatljivom ako ju je moguće identificirati izravno ili neizravno. Dodatne informacije o tome možete pronaći u čl. 4 br. 1 GDPR.

Ovoj politici privatnosti možete pristupiti u bilo kojem trenutku na https:// migrando .de/datenschutz/ može se pristupiti, spremiti i ispisati.

U mjeri u kojoj navodimo svoj legitimni interes ili legitimni interes treće strane (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR) kao pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, imate pravo na prigovor u skladu s člankom 21. GDPR:

Prema čl. 21. GDPR-a, imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka u bilo kojem trenutku. Tada više nećemo obrađivati osobne podatke u svrhe izravnog marketinga ili bilo kakvog povezanog profiliranja.

Također nećemo obrađivati vaše osobne podatke u druge svrhe nakon prigovora, osim ako možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji prevladavaju nad vašim interesima, pravima i slobodama, ili obrada služi za podnošenje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva (vidi, na primjer, čl. 21. stavak 1. GDPR-a, tzv. "ograničeno pravo na prigovor"). U tom slučaju morate navesti razloge za prigovor koji proizlaze iz vaše konkretne situacije.

Također se možete usprotiviti obradi vaših osobnih podataka iz razloga povezanih s vašom posebnom situacijom u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe u skladu s čl. 89 (1) GDPR, osim ako je obrada nužna za obavljanje zadatka koji se provodi u javnom interesu (usp. čl. 21 (6) GDPR).

1.1. Opće informacije

Sljedeće informacije pružaju jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite našu web stranicu. Osobni podaci su svi podaci koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju. Za detaljnije informacije o zaštiti podataka pogledajte našu politiku privatnosti koja je navedena ispod ovog teksta.

1.2. prikupljanje podataka na našoj web stranici

Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?

Obradu podataka na ovoj web stranici provodi operater web stranice. Njihove kontakt podatke možete pronaći u impresumu ove web stranice.

Kako prikupljamo vaše podatke?

S jedne strane, vaši se podaci prikupljaju kada nam ih priopćite. To mogu biti, na primjer, podaci koje unosite u obrazac za kontakt.

Ostale podatke automatski prikupljaju naši IT sustavi kada posjetite web stranicu. To su prvenstveno tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme pristupa stranici). Ovi se podaci automatski prikupljaju čim uđete na našu web stranicu.

Za što koristimo vaše podatke?

Neki od podataka prikupljaju se kako bi se osiguralo pružanje web stranice bez grešaka. Drugi podaci mogu se koristiti za analizu vašeg ponašanja korisnika.

Koja prava imate u vezi sa svojim podacima?

Imate pravo dobiti informacije o podrijetlu, primatelju i svrsi vaših pohranjenih osobnih podataka u bilo koje vrijeme i besplatno. Također imate pravo zatražiti ispravak, blokiranje ili brisanje ovih podataka. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim ili drugim problemima u vezi sa zaštitom podataka, možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku putem adrese navedene u impresumu. Nadalje, imate pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu.

Također imate pravo pod određenim okolnostima zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. Za detalje pogledajte politiku privatnosti pod “Pravo na ograničenje obrade”.

2. Opći podaci i obvezni podaci

2.1. zaštita podataka

Operateri ovih stranica vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu Vaših osobnih podataka. S vašim osobnim podacima postupamo povjerljivo iu skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom politikom privatnosti.

Kada koristite ovu web stranicu, prikupljaju se različiti osobni podaci. Osobni podaci su podaci pomoću kojih vas se može osobno identificirati. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu se to radi.

Željeli bismo istaknuti da prijenos podataka putem interneta (npr. kod komunikacije e-poštom) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.

2.2. odgovorna osoba

Kontrolor u smislu čl. 4 br. 7 GDPR za obradu osobnih podataka je:

odvjetnik Fabian Graske
Rudolf-Breitscheid-Straße 1
03046 Cottbus

Telefon: +49 (0) 355 – 54788161
FAKS: +49 (0) 3573 – 7056259
E-mail: info@ migrando .de

Odgovorno tijelo je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i načinima obrade osobnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i sl.).

2.3. kontakt osoba za zaštitu podataka

Ukoliko imate pitanja o obradi Vaših osobnih podataka ili Vašim pravima u vezi sa zaštitom podataka, obratite se na:

Migrando Rechtsanwälte
vlasnik odvjetničkog ureda Fabian Graske

– Službenik za zaštitu podataka –
Philipp Donath
Rudolf-Breitscheid-Straße 1
03046 Cottbus

Telefon: +49 (0) 355 – 54788161
FAKS: +49 (0) 3573 – 7056259
E-pošta: datenschutz@ migrando .de

2.3. Opoziv Vaše suglasnosti za obradu podataka

Mnoge radnje obrade podataka moguće su samo uz vaš izričiti pristanak. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku. Sve što trebate učiniti je poslati nam neformalni e-mail. Opoziv ostaje nepromijenjen na zakonitost obrade podataka koja je provedena do trenutka opoziva.

2.4. Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima i na izravno oglašavanje (čl. 21. GDPR)

Ako se obrada podataka provodi na temelju čl. 6 (1) (e) ili (f) GDPR-a, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka iz razloga koji proizlaze iz vaše posebne situacije; To se također odnosi na profiliranje temeljeno na ovim odredbama. Dotična pravna osnova na kojoj se temelji obrada može se pronaći u ovoj izjavi o zaštiti podataka. Ako se usprotivite, više nećemo obrađivati vaše osobne podatke osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji prevladavaju nad vašim interesima, pravima i slobodama ili obrada služi za podnošenje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva (prigovor u skladu s čl. 21. stavak 1. GDPR-a).

Ako se vaši osobni podaci obrađuju u svrhe izravnog marketinga, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na vas za potrebe takvog oglašavanja; To se također odnosi na profiliranje u mjeri u kojoj je povezano s takvim izravnim oglašavanjem. Ako se usprotivite, vaši se osobni podaci naknadno više neće koristiti u svrhe izravnog oglašavanja (prigovor prema čl. 21. st. 2. GDPR).

2.5. pravo podnošenja pritužbe nadležnom nadzornom tijelu

U slučaju kršenja GDPR-a, pogođene osobe imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici svog uobičajenog boravišta, mjesta rada ili mjesta navodnog kršenja. Pravo na žalbu ne dovodi u pitanje druge upravne ili sudske lijekove.

2.6. pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da podatke koje automatski obrađujemo na temelju vašeg pristanka ili u sklopu ispunjenja ugovora predamo vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zatražite izravan prijenos podataka drugoj odgovornoj strani, to će biti učinjeno samo ako je to tehnički izvedivo.

2.7. SSL ili TLS enkripcija

Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su narudžbe ili upiti koje nam šaljete kao operateru web stranice, ova stranica koristi SSL ili TLS enkripciju. TLS enkripcija. Šifriranu vezu možete prepoznati po tome što se redak adrese preglednika mijenja iz “http://” u “https://” i po simbolu lokota u retku preglednika.

Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, treće strane ne mogu čitati podatke koje nam šaljete.

2.8. Šifrirane platne transakcije na ovoj web stranici

Ako ste nam nakon sklapanja plaćenog ugovora dužni dati svoje podatke o plaćanju (npr. broj računa za autorizaciju izravnog terećenja), ti će podaci biti potrebni za obradu plaćanja.

Platne transakcije uobičajenim metodama plaćanja (Visa/MasterCard, izravno terećenje) provode se isključivo putem kriptirane SSL ili TLS veze. Šifriranu vezu možete prepoznati po tome što se redak adrese preglednika mijenja iz “http://” u “https://” i po simbolu lokota u retku preglednika.

Uz šifriranu komunikaciju, vaše podatke o plaćanju koje nam šaljete treće strane ne mogu čitati.

2.9. Informacije, blokiranje, brisanje i ispravak

U okviru važećih zakonskih odredbi, imate pravo u bilo kojem trenutku dobiti besplatne informacije o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka i, ako je primjenjivo, pravo na ispravak, blokiranje ili brisanje tih podataka. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim ili drugim problemima u vezi s osobnim podacima, možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku na adresu navedenu u impresumu.

2. listopada pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka. Možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme putem adrese navedene u impresumu. Pravo na ograničenje obrade postoji u sljedećim slučajevima:

Ako osporavate točnost Vaših osobnih podataka koje pohranjujemo, obično nam treba vremena da to provjerimo. Za vrijeme trajanja pregleda imate pravo zatražiti ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.
Ako je obrada Vaših osobnih podataka bila/je nezakonita, umjesto brisanja možete zatražiti ograničenje obrade podataka.
Ako nam Vaši osobni podaci više nisu potrebni, a Vi ih trebate za ostvarivanje, obranu ili ostvarivanje pravnih zahtjeva, imate pravo zahtijevati da se obrada Vaših osobnih podataka ograniči umjesto brisanja.
Ako ste uložili prigovor u skladu s čl. 21. GDPR-a, potrebno je uspostaviti ravnotežu između vaših i naših interesa. Sve dok još nije utvrđeno čiji interesi prevladavaju, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade Vaših osobnih podataka.

Ako ste ograničili obradu Vaših osobnih podataka, ti se podaci mogu – uz iznimku pohrane – obrađivati samo uz Vaš pristanak ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe ili iz razloga važnog javnog interesa Europske unije ili države članice.

2. studenoga prigovor na reklamne e-mailove

Ovime je zabranjeno korištenje kontakt podataka objavljenih u okviru obveze impresuma za slanje neželjenih reklamnih i informativnih materijala. Operateri stranica izričito zadržavaju pravo poduzimanja pravnih radnji u slučaju slanja neželjenih reklamnih informacija, na primjer putem neželjene e-pošte.

3. Prikupljanje podataka na našoj web stranici

3.1. kolačići

Internetske stranice djelomično koriste takozvane kolačiće. Kolačići ne oštećuju vaše računalo i ne sadrže viruse. Kolačići se koriste kako bi našu ponudu učinili korisnijom, učinkovitijom i sigurnijom. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i spremaju u vaš preglednik.

Većina kolačića koje koristimo su takozvani "kolačići sesije". Automatski se brišu nakon vašeg posjeta. Ostali kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju dok ih ne izbrišete. Ovi kolačići nam omogućuju da prepoznamo vaš preglednik sljedeći put kada posjetite.

Možete postaviti svoj preglednik tako da budete obaviješteni o postavkama kolačića i dopustiti kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, isključiti prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito i aktivirati automatsko brisanje kolačića pri zatvaranju preglednika. Ako su kolačići deaktivirani, funkcionalnost ove web stranice može biti ograničena.

Kolačići koji su potrebni za provedbu procesa elektroničke komunikacije ili za pružanje određenih funkcija koje zahtijevate (npr. funkcija košarice) pohranjuju se na temelju čl. 6 (1) (f) GDPR. Operater web stranice ima legitiman interes za pohranjivanje kolačića kako bi osigurao tehnički besprijekorno i optimizirano pružanje svojih usluga. Ako se pohranjuju drugi kolačići (npr. kolačići za analizu vašeg ponašanja pri surfanju), oni će se zasebno tretirati u ovoj politici privatnosti.

3.2. log datoteke poslužitelja

Pružatelj stranica automatski prikuplja i pohranjuje podatke u takozvane log datoteke poslužitelja, koje nam vaš preglednik automatski šalje. Ovo su:

vrstu preglednika i verziju preglednika
operativni sustav koji se koristi
URL preporuke
hostname računala koje pristupa
vrijeme zahtjeva poslužitelja
IP adresa

Ovi podaci neće biti spojeni s drugim izvorima podataka.

Ovi podaci se prikupljaju na temelju čl. 6 (1) GDPR. Operator web stranice ima legitiman interes za tehnički ispravnu prezentaciju i optimizaciju svoje web stranice - u tu svrhu potrebno je snimiti log datoteke poslužitelja.

3.3. obrazac za kontakt

Kada nas kontaktirate putem obrasca za kontakt na našoj web stranici, spremamo tamo tražene podatke i sadržaj poruke.
Pravna osnova za obradu je naš legitimni interes da odgovorimo na upite upućene nama. Pravna osnova za obradu je stoga čl. 1 S. lit. Podatke prikupljene u ovom kontekstu brišemo nakon što pohranjivanje više nije potrebno ili ograničavamo obradu ako postoje zakonski propisana razdoblja čuvanja.

3.4. Upiti putem e-maila, telefona ili faksa

Ako nas kontaktirate e-poštom, telefonom ili faksom, vaš zahtjev, uključujući sve osobne podatke koji iz njega proizlaze (ime, zahtjev), pohranit ćemo i obraditi u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Ove podatke nećemo proslijediti bez vašeg pristanka.

Ovi se podaci obrađuju na temelju čl. 6 (1) (b) GDPR-a, pod uvjetom da je vaš zahtjev povezan s ispunjenjem ugovora ili je potreban za provedbu predugovornih mjera. U svim drugim slučajevima, obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. stavak 1. točka f GDPR) ili na vašem pristanku (čl. 6. stavak 1. točka a GDPR-a) ako je to zatraženo; Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Podaci koje nam pošaljete putem zahtjeva za kontakt ostat će kod nas sve dok ne zatražite da ih izbrišemo, opozovete svoj pristanak za pohranu ili više ne postoji svrha pohranjivanja podataka (npr. nakon obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebice zakonski propisani rokovi čuvanja – ostaju nepromijenjeni.

3.5. registracija na ovoj web stranici

Možete se registrirati na našoj web stranici za korištenje dodatnih značajki na stranici. Podatke koje unesete koristimo samo u svrhu korištenja pojedine ponude ili usluge za koju ste se registrirali. Obavezne informacije koje se traže prilikom registracije moraju biti navedene u cijelosti. U protivnom ćemo odbiti registraciju.

Za važne promjene, kao što su promjene u opsegu naših usluga ili tehnički potrebne promjene, koristit ćemo adresu e-pošte koju ste naveli prilikom registracije kako bismo vas obavijestili na ovaj način.

Podaci uneseni tijekom registracije obrađuju se na temelju vašeg pristanka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR). Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku. Sve što trebate učiniti je poslati nam neformalni e-mail. Opoziv ne utječe na zakonitost obrade podataka koja je već izvršena.

Podatke prikupljene tijekom registracije čuvat ćemo sve dok ste registrirani na našoj web stranici, a zatim ćemo ih izbrisati. Zakonski rokovi čuvanja ostaju nepromijenjeni.

3.6. obrada podataka (podaci o kupcima i ugovoru)

Osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za uspostavu, sadržajno oblikovanje ili izmjenu pravnog odnosa (matični podaci). To se radi na temelju čl. 6 (1) (b) GDPR-a, koji dopušta obradu podataka za ispunjenje ugovora ili poduzimanje predugovornih mjera. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo osobne podatke o korištenju naše web stranice (podatke o korištenju) samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno kako bi se korisniku omogućilo korištenje usluge ili da mu se ista naplati.

Prikupljeni podaci o kupcima bit će izbrisani nakon završetka narudžbe ili raskida poslovnog odnosa. Zakonska razdoblja čuvanja ostaju nepromijenjena.

3.7. Prijenos podataka prilikom sklapanja ugovora za online trgovine, trgovce i otpremu robe

Osobne podatke prenosimo trećim stranama samo ako je to potrebno za izvršenje ugovora, na primjer tvrtki kojoj je povjerena isporuka robe ili kreditnoj instituciji odgovornoj za obradu plaćanja. Daljnji prijenos podataka neće biti ili će se dogoditi samo ako ste izričito pristali na prijenos. Vaši podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka, primjerice u reklamne svrhe.

Osnova za obradu podataka je čl. 6 (1) (b) GDPR, koja dopušta obradu podataka za ispunjenje ugovora ili za predugovorne mjere.

3.8. Prijenos podataka prilikom sklapanja ugovora o uslugama i digitalnom sadržaju

Osobne podatke prenosimo trećim stranama samo ako je to potrebno za izvršenje ugovora, na primjer kreditnoj instituciji odgovornoj za obradu plaćanja.

Daljnji prijenos podataka neće biti ili će se dogoditi samo ako ste izričito pristali na prijenos. Vaši podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka, primjerice u reklamne svrhe.

Osnova za obradu podataka je čl. 6 (1) (b) GDPR, koja dopušta obradu podataka za ispunjenje ugovora ili za predugovorne mjere.

4. Informacije o Googleovim uslugama

Na našoj web stranici koristimo razne usluge tvrtke Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Za više informacija o određenim Googleovim uslugama koje koristimo na ovoj web stranici, pogledajte dodatna pravila o privatnosti.

Integracijom Googleovih usluga Google može prikupljati i obrađivati informacije (uključujući osobne podatke). Ne može se isključiti da će Google također prenijeti podatke na poslužitelj u trećoj zemlji.

Prijenos u SAD ovisi o funkciji u kojoj se osobni podaci prenose. Mi kao odgovorna strana možemo prenijeti podatke Googleu u SAD za daljnju upotrebu.

Trenutno ne postoji odluka o primjerenosti prema čl. 45 GDPR.

Međutim, prijenos se može temeljiti na standardnim ugovornim klauzulama. Google se obvezao na poštivanje standardnih ugovornih klauzula za prijenos osobnih podataka u treće zemlje u skladu s Direktivom 95/46/EC (Standardne ugovorne klauzule – SCC).

Dodatne informacije o standardnim ugovornim klauzulama mogu se pronaći na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractuals-clauses-scc_de i na https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de

Mi sami nemamo utjecaj na to koje podatke Google zapravo prikuplja i obrađuje. Međutim, Google navodi da se u načelu sljedeće informacije (uključujući osobne podatke) mogu obrađivati:

podaci protokola (osobito IP adresa)
Podaci temeljeni na lokaciji
Jedinstveni brojevi prijava
Kolačići i slične tehnologije

Informacije o vrstama kolačića koje koristi Google možete pronaći na https://policies.google.com/technologies/types .

Ako ste prijavljeni na svoj Google račun, Google može dodati obrađene podatke na vaš račun i tretirati ih kao osobne podatke, ovisno o postavkama vašeg računa.

Google između ostalog navodi sljedeće:

“Ako niste prijavljeni na Google račun, podatke koje prikupljamo pohranjujemo s jedinstvenim identifikatorima povezanim s preglednikom, aplikacijom ili uređajem koji koristite. To nam omogućuje da osiguramo, na primjer, da se vaše jezične postavke zadrže u svim sesijama preglednika.

Ako ste prijavljeni na Google račun, također prikupljamo podatke koje pohranjujemo na vaš Google račun i koje smatramo osobnim podacima.” ( https://privacy.google.com/take-control.html )

Možete spriječiti izravno dodavanje ovih podataka tako da se odjavite sa svog Google računa ili napravite odgovarajuće postavke računa na svom Google računu.

Također možete promijeniti svoje postavke kolačića (npr. izbrisati kolačiće, blokirati ih itd.). Za daljnje informacije pogledajte “3.1.) Kolačići”.

Za više informacija pogledajte Googleova pravila o privatnosti, kojima možete pristupiti ovdje: https://www.google.com/policies/privacy/

Informacije o Googleovim postavkama privatnosti možete pronaći na https://privacy.google.com/take-control.html

5. Obrada podataka na društvenim mrežama

Prisutni smo na društvenim mrežama kako bismo predstavili našu organizaciju i naše usluge. Operateri ovih mreža redovito obrađuju podatke svojih korisnika u svrhu oglašavanja. Između ostalog, iz vašeg ponašanja na mreži stvaraju korisničke profile koji se koriste, primjerice, za prikazivanje oglasa na mrežnim stranicama i drugdje na internetu koji odgovaraju interesima korisnika. U tu svrhu mrežni operateri pohranjuju informacije o ponašanju pri korištenju u kolačićima na računalu korisnika. Ne može se isključiti da operateri mogu kombinirati ove podatke s drugim podacima. Dodatne informacije i upute o tome kako se korisnici mogu usprotiviti obradi od strane operatera web stranice mogu se pronaći u izjavama o zaštiti podataka dolje navedenih operatera. Također može biti slučaj da se operateri ili njihovi poslužitelji nalaze u zemljama koje nisu članice EU-a i stoga tamo obrađuju podatke. To može rezultirati rizicima za korisnike, npr. jer je teže ostvariti njihova prava ili jer vladine agencije dobivaju pristup podacima.

Kada nas korisnici mreže kontaktiraju putem naših profila, obrađujemo podatke koji su nam dostavljeni kako bismo odgovorili na upite. To je naš legitimni interes, stoga je pravna osnova čl. 6. stavak 1. slovo f GDPR-a.

5.1. Facebook

Održavamo profil na Facebooku. Operater je Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Politika privatnosti dostupna je ovdje: https://www.facebook.com/policy.php . Jedan od načina prigovora na obradu podataka je putem postavki oglašavanja: https://www.facebook.com/settings?tab=ads .
Na temelju ugovora s Facebookom u smislu čl. 26. GDPR-a, zajednički smo odgovorni za obradu podataka posjetitelja našeg profila. Facebook točno objašnjava koji se podaci obrađuju na https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data . Pogođeni mogu ostvariti svoja prava protiv nas i protiv Facebooka. Međutim, prema našem dogovoru s Facebookom, dužni smo zahtjeve proslijediti Facebooku. Pogođeni će stoga dobiti brži odgovor ako izravno kontaktiraju Facebook.

5.2. Instagram

Održavamo profil na Instagramu. Operater je Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Politika privatnosti dostupna je ovdje: https://help.instagram.com/519522125107875 .

5.3. YouTube

Ova web stranica i integrirane ponude sadrže tzv. ugradnju video zapisa na YouTube. Oni omogućuju povezivanje s YouTubeom i tamo pohranjenim videozapisima. YouTube je usluga koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska ("Google"). To ne utječe na bilo kakve interese korisnika koji nadmašuju tehničku nužnost ugradnje videozapisa (čl. 6 I S. 1 f GDPR). Za informacije o svrsi i opsegu prikupljanja i korištenja podataka od strane Googlea, kao io vašim pravima i opcijama postavki za zaštitu kao korisnika usluge YouTube, pogledajte pravila o privatnosti usluge YouTube. Možete ih pronaći na: http://www.youtube.com/t/privacy/ .

Održavamo profil na YouTubeu. Operater je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Pravila o privatnosti dostupna su ovdje: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

5.4. LinkedIn

Održavamo profil na LinkedInu. Operater je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska. Politika privatnosti dostupna je ovdje: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE . Jedan od načina prigovora na obradu podataka je putem postavki oglašavanja: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out .

5.5. TikTok

Imamo profil na TikTok-u. Operater je TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska Pravila o privatnosti dostupna su ovdje: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de .

5.6. dodaci za društvene medije uz Shariff

Naša web stranica koristi dodatke iz društvenih medija (npr. Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Dodatke obično možete prepoznati po odgovarajućim logotipima društvenih medija. Kako bismo osigurali zaštitu podataka na našoj web stranici, te dodatke koristimo samo zajedno s takozvanim rješenjem "Shariff". Ova aplikacija sprječava dodatke integrirane na našoj web stranici da prenesu podatke odgovarajućem pružatelju usluga kada se stranici prvi put pristupi.

Tek kada aktivirate odgovarajući dodatak klikom na odgovarajući gumb, uspostavit će se izravna veza s poslužiteljem pružatelja usluga (pristanak). Čim aktivirate dodatak, dotični pružatelj usluga prima informaciju da ste posjetili našu stranicu sa svojom IP adresom. Ako ste istovremeno prijavljeni na svoj račun na društvenim mrežama (npr. Facebook), odgovarajući pružatelj može dodijeliti vaš posjet našim stranicama vašem korisničkom računu.

Aktivacija dodatka predstavlja suglasnost u smislu članka 6. stavka 1. točke a GDPR-a. Ovu suglasnost možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost.

6. Alati za analizu i oglašavanje

6.1. Google Analytics

Ova web stranica koristi funkcije usluge web analize Google Analytics. Pružatelj je Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD.

Google Analytics koristi takozvane „kolačiće“. To su tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu i koje omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Podaci koje generira kolačić o vašem korištenju ove web stranice obično se prenose na Google poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju.

Pohranjivanje Google Analytics kolačića i korištenje ovog alata za analizu temelje se na čl. 6 (1) (f) GDPR. Operater web stranice ima legitiman interes za analizu ponašanja korisnika kako bi optimizirao i svoju web stranicu i svoje oglašavanje.

IP anonimizacija

Aktivirali smo funkciju IP anonimizacije na ovoj web stranici. Kao rezultat toga, Google će skratiti Vašu IP adresu u državama članicama Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije nego što bude proslijeđena u SAD. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa će se prenijeti na Google poslužitelj u SAD-u i tamo skratiti. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove podatke za procjenu vašeg korištenja web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima na web stranici i za pružanje operateru web stranice drugih usluga koje se odnose na aktivnost web stranice i korištenje interneta. IP adresa koju prenosi vaš preglednik kao dio Google Analytics neće se spajati s drugim podacima koje Google ima.

dodatak za preglednik

Možete spriječiti pohranjivanje kolačića odgovarajućim podešavanjem softvera preglednika; Međutim, želimo istaknuti da u ovom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice u punom opsegu. Također možete spriječiti Google da prikuplja podatke koje generira kolačić i koji se odnose na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) i da obrađuje te podatke preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

prigovor na prikupljanje podataka

Možete spriječiti Google Analytics da prikuplja vaše podatke klikom na sljedeću poveznicu. Postavit će se kolačić za isključivanje koji sprječava prikupljanje vaših podataka prilikom budućih posjeta ovoj web stranici: Deaktivirajte Google Analytics .

Za više informacija o tome kako Google Analytics rukuje korisničkim podacima, pogledajte Googleova pravila o privatnosti: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

obrada naloga

S Googleom smo sklopili ugovor o obradi podataka i u potpunosti primjenjujemo stroge zahtjeve njemačkih tijela za zaštitu podataka pri korištenju Google Analyticsa.

Demografske karakteristike u Google Analyticsu

Ova web stranica koristi funkciju "demografskih karakteristika" Google Analyticsa. To omogućuje izradu izvješća koja sadrže podatke o dobi, spolu i interesima posjetitelja stranice. Ovi podaci dolaze iz oglašavanja temeljenog na interesu od Googlea, kao i iz podataka o posjetiteljima trećih strana. Ovi se podaci ne mogu dodijeliti određenoj osobi. Ovu funkciju možete deaktivirati u bilo kojem trenutku putem postavki oglasa na svom Google računu ili općenito zabraniti prikupljanje vaših podataka od strane Google Analytics kao što je opisano u odjeljku „Prigovor na prikupljanje podataka“.

6.2. Google Ads i Google praćenje konverzija

Ova web stranica koristi Google Ads i Google praćenje konverzija. Google Ads je online oglašivački program tvrtke Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Ads nam omogućuje prikazivanje oglasa u Google tražilici ili na web stranicama trećih strana kada korisnik unese određene pojmove za pretraživanje na Googleu (ciljanje po ključnim riječima). Nadalje, ciljani oglasi mogu se prikazivati na temelju korisničkih podataka dostupnih Googleu (npr. podaci o lokaciji i interesi) (ciljanje ciljne skupine). Mi kao operateri web stranica možemo kvantitativno procijeniti te podatke, na primjer analizom koji su pojmovi za pretraživanje doveli do prikaza naših oglasa i koliko je oglasa dovelo do odgovarajućih klikova.

Korištenje ove usluge temelji se na čl. 6 lit. GDPR. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU. Pojedinosti možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy/frameworks i https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

Uz pomoć Google Conversion Trackinga, Google i mi možemo prepoznati je li korisnik izvršio određene radnje. Na primjer, možemo procijeniti koji su gumbi na našoj web stranici kliknuti i koliko često te koji su proizvodi posebno često pregledavani ili kupovani. Ove se informacije koriste za izradu statistike pretvorbe. Saznajemo ukupan broj korisnika koji su kliknuli na naše oglase i koje su radnje izvršili. Ne primamo nikakve informacije koje bi nam omogućile osobnu identifikaciju korisnika. Sam Google koristi kolačiće ili slične tehnologije prepoznavanja za identifikaciju.

Korištenje ove usluge temelji se na čl. 6 lit. GDPR. Privolu je moguće opozvati u bilo kojem trenutku.

Za više informacija o Google praćenju konverzija pogledajte Googleova pravila o privatnosti: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

6.3. Google upravitelj oznaka

Koristimo Google Tag Manager za analizu i oglašavanje. Davatelj je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Davatelj obrađuje podatke o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa) u SAD-u.

Pravna osnova za obradu je čl. 1 S. lit. Obrada se provodi na temelju privole. Osobe na koje se to odnosi mogu opozvati svoj pristanak u bilo kojem trenutku, npr. kontaktirajući nas pomoću podataka za kontakt navedenih u našoj politici privatnosti. Opoziv ne utječe na zakonitost obrade prije opoziva.

Pravna osnova za prijenos u zemlju izvan EGP-a su standardne ugovorne klauzule. Sigurnost podataka koji se prenose u treću zemlju (tj. zemlju izvan EGP-a) zajamčena je standardnim klauzulama o zaštiti podataka u skladu s postupkom revizije u skladu s čl. 93. stavkom 2. GDPR-a (čl. 46. stavak 2. lit. c GDPR-a), koji smo dogovorili s pružateljem.

Podatke brišemo kada svrha za koju su prikupljeni više nije primjenjiva. Dodatne informacije možete pronaći u politici privatnosti pružatelja na https://policies.google.com/privacy?hl=de .

6.4. Meta Pixel, Facebook Custom Audiences i Facebook Conversion API

Koristimo Meta Pixel za analizu, Facebook Custom Audiences za oglašavanje i Facebook Conversion API također za analizu. Pružatelj je Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Davatelj obrađuje podatke o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa) u SAD-u.

Podaci će biti izbrisani kada svrha za koju su prikupljeni više ne vrijedi i ne postoji obveza njihovog čuvanja. Dodatne informacije možete pronaći u politici privatnosti pružatelja na https://www.facebook.com/policy.php .

6.5. LinkedIn Pixel

Koristimo LinkedIn Pixel za praćenje konverzija. Pružatelj je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irska. Pružatelj obrađuje podatke o korištenju (npr. posjećene web stranice, interes za sadržaj, vrijeme pristupa) i meta/komunikacijske podatke (npr. informacije o uređaju, IP adrese) u EU.

Podaci će biti izbrisani kada svrha za koju su prikupljeni više ne vrijedi i ne postoji obveza njihovog čuvanja. Dodatne informacije mogu se pronaći u politici privatnosti pružatelja na https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy? dostupan.

6.6. Zoho SalesIQ

Kada posjetite našu web stranicu, prikupljaju se anonimizirani podaci o korištenju pomoću ZOHO usluge SalesIQ ( https://zoho.eu/salesiq ). Pružatelj je Zoho Corporation BV, Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Nizozemska (politika privatnosti: https://www.zoho.com/de/privacy.html ). SalesIQ koristi takozvane "kolačiće" koji omogućuju analizu naše web stranice. Možete spriječiti ovo "praćenje" postavljanjem odgovarajućih postavki u svom pregledniku. Ove podatke pohranjujemo isključivo u statističke svrhe. U skladu sa zakonom, IP adrese se skraćuju na zadnje znamenke kako bi se osigurala anonimnost.

Također nudimo funkciju chata na našoj web stranici (ili odabranim web stranicama) putem usluge Sales IQ. Možete koristiti chat potpuno anonimno i unijeti svoj zahtjev – bez navođenja osobnih podataka – u tekstno polje za chat. Po izboru, možete unijeti svoje ime i adresu e-pošte u polja za kontakt za chat. Pohranjujemo samo poslovne kontakte i zapise razgovora.

6.7. attriXus

Atribucija i praćenje putovanja korisnika attriXus / praćenje kampanje

Koristimo se uslugama attriXus GmbH za provođenje učinkovitog istraživanja/analize tržišta, prikupljanje statističkih podataka za praćenje kampanja ili optimiziranje prilagođenosti naše ponude korisniku. To se radi pomoću pseudonimiziranih korisničkih profila u kojima se ne koriste osobni podaci, već samo anonimizirani ili pseudonimizirani podaci. U tu svrhu mogu se koristiti takozvani kolačići i/ili usporediva tehnologija. Posebno se prikupljaju sljedeći podaci o korisnicima:

URL-ovi posjećenih web stranica
vrijeme posjeta ovim web stranicama
Pogledi, klikovi i interakcije na ili s reklamnim materijalom oglašivača
Posjećivanje web stranica oglašivača, uključujući prijenos ID-ova proizvoda
online pravne transakcije s oglašivačima
skraćena IP (Internet Protocol) adresa, na temelju:
Opće geoinformacije (zemlja porijekla, regija/država, grad)
Davatelj pristupa internetu
Brzina pristupa (kabelska/DSL, dialup, mobilna, korporativna)
Informacije o pregledniku ili korisničkom klijentu, uključujući:
Vrsta preglednika (Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari itd.)
operativni sustav (Windows, Apple OS, Linux itd.)
Uređaj (stolno računalo, Android telefon, iPhone, Android tablet, iPad itd.)
Preferirani jezici
rezolucija zaslona

AttriXus GmbH će u naše ime posebno koristiti prenesene podatke za provedbu praćenja kampanje pomoću attriXusa (sustava za praćenje). Svi gore navedeni podaci prikupljaju se isključivo u tu svrhu i pohranjuju bez ikakve osobne reference.

Pravna osnova za obradu osobnih podataka je čl. 6, lit. GDPR. Podaci se neće koristiti za osobnu identifikaciju posjetitelja ove web stranice.
Možete se isključiti iz prikupljanja praćenja kampanja od strane attriXus GmbH pomoću sustava za praćenje attriXus i spriječiti obradu ovih podataka provođenjem tzv. opt-outa na sljedećoj poveznici: https://d.attrxs.de/privacy/v0rur7gqspb3/ ili deaktiviranjem postavke u takozvanom alatu za upravljanje privolom za attriXus.

Ovaj prigovor ostaje valjan sve dok se ne izbriše odgovarajući kolačić za isključivanje. Ovaj kolačić postavlja se za domenu, po pregledniku i korisniku računala. Ako našoj web stranici pristupate s više uređaja i preglednika, morate se stoga usprotiviti prikupljanju podataka zasebno i ponovno na svakom od tih uređaja i u svakom pregledniku.

7. bilten

Zadržavamo pravo povremeno obavijestiti kupce koji su već koristili naše usluge ili kupili robu o našim ponudama e-poštom ili drugim elektroničkim putem, osim ako su se tome usprotivili. Pravna osnova za ovu obradu podataka je čl. 1 S. lit. Naš legitimni interes leži u izravnom marketingu (Recital 47 GDPR). Kupci se mogu usprotiviti korištenju svoje adrese e-pošte u reklamne svrhe u bilo kojem trenutku bez dodatnih troškova, na primjer putem poveznice na kraju svake e-pošte ili slanjem e-pošte na našu gornju adresu e-pošte.

Zainteresirani imaju priliku pretplatiti se na besplatni newsletter. Podatke navedene prilikom registracije obrađujemo isključivo za slanje newslettera. Registracija se odvija odabirom odgovarajućeg polja na našoj web stranici ili drugom jasnom radnjom, pri čemu zainteresirane strane daju izjavu o pristanku na obradu svojih podataka, tako da je pravna osnova čl. 1. stavak 1. slova GDPR. Suglasnost se može opozvati u bilo kojem trenutku, npr. klikom na odgovarajuću poveznicu u biltenu ili slanjem obavijesti na gore navedenu e-mail adresu. Obrada podataka do trenutka opoziva ostaje zakonita čak iu slučaju opoziva.

Na temelju pristanka primatelja (čl. 6. st. 1. st. 1. slovo a GDPR-a), također mjerimo broj otvaranja i klikova na naše biltene kako bismo razumjeli koji je sadržaj relevantan za naše primatelje.

Newslettere šaljemo pomoću alata Zoho Campaigns kojeg nudi Zoho Corporation BV, Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Nizozemska (politika privatnosti: https://www.zoho.com/de/privacy.html ). Davatelj obrađuje podatke o sadržaju, korištenju, meta/komunikacijske podatke i kontakt podatke u EU.

8. Oglasi i molbe za posao

Oglase za radna mjesta unutar naše tvrtke objavljujemo na našoj web stranici, na stranicama povezanim s web stranicom ili na web stranicama trećih strana. Podaci navedeni u prijavi bit će obrađeni za provođenje postupka prijave. U mjeri u kojoj je to potrebno za našu odluku o zasnivanju radnog odnosa, pravna osnova je čl. 88. GDPR i. u vezi s člankom 26. stavkom 1. Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG). Podatke koji su potrebni za provedbu postupka prijave označili smo u skladu s tim ili to naznačili. Ako podnositelji zahtjeva ne daju te podatke, ne možemo obraditi prijavu. Daljnji podaci su dobrovoljni i nisu potrebni za prijavu. Ako podnositelji zahtjeva dostave dodatne informacije, to se temelji na njihovom pristanku (članak 6. stavak 1. rečenica 1. lit. a GDPR).

Podatke kandidata prosljeđujemo odgovornim zaposlenicima u odjelu ljudskih resursa, našim ugovornim obrađivačima u području zapošljavanja i drugim zaposlenicima uključenim u postupak prijave.

Ako s kandidatom stupimo u radni odnos nakon postupka prijave, podatke ćemo izbrisati tek nakon prestanka radnog odnosa. U suprotnom, podatke ćemo izbrisati najkasnije šest mjeseci nakon odbijanja podnositelja zahtjeva.

8.1. uključivanje u grupu kandidata

Ako vam ne ponudimo posao, možda ćemo vas moći dodati u našu grupu kandidata. Ako budete prihvaćeni, svi dokumenti i informacije iz vaše prijave bit će dodani u bazu kandidata kako bismo vas mogli kontaktirati ako se pojave odgovarajuća slobodna mjesta.

Uključivanje u grupu podnositelja zahtjeva odvija se isključivo na temelju vašeg izričitog pristanka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR). Davanje vašeg pristanka je dobrovoljno i nema nikakve veze s tekućim procesom prijave. Ispitanik može opozvati svoj pristanak u bilo kojem trenutku. U tom će slučaju podaci iz skupine podnositelja zahtjeva biti nepovratno izbrisani osim ako postoje pravni razlozi za zadržavanje. Podaci iz baze podnositelja zahtjeva bit će nepovratno izbrisani najkasnije u roku od dvije godine od dana davanja suglasnosti.

9. Pružatelji usluga plaćanja

9.1. PayPal

Na našoj web stranici između ostalih opcija nudimo plaćanje putem PayPala. Pružatelj ove usluge plaćanja je PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (u daljnjem tekstu "PayPal").

Ako odaberete plaćanje putem PayPal-a, podaci o plaćanju koje unesete bit će preneseni na PayPal.

Prijenos vaših podataka na PayPal temelji se na čl. 6, st. GDPR. U svakom trenutku imate mogućnost opozvati svoju privolu za obradu podataka. Opoziv ne utječe na učinkovitost operacija obrade podataka koje su se dogodile u prošlosti.

9.2. Pruga

Na ovoj web stranici nudimo, između ostalog, plaćanje korištenjem usluga Stripe. Pružatelj za korisnike unutar EU je Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irska (u daljnjem tekstu "Stripe"). Kada plaćate putem Stripea, vaši podaci o plaćanju bit će proslijeđeni Stripeu putem sučelja na našoj stranici kako bismo obradili plaćanje.

Pojedinosti o tome možete pronaći u politici privatnosti tvrtke Stripe na sljedećoj poveznici: https://stripe.com/de/privacy . Vaši će se podaci prenijeti Stripeu na temelju čl. 6 (1) (b) GDPR (obrada ugovora) i na temelju našeg legitimnog interesa za korištenjem pouzdanih i sigurnih procesa plaćanja (čl. 6 (1) (f) GDPR).